Domande Frequenti

Dove siete ubicati?
L'hotel si trova sul mare, in 10 minuti si arriva a piedi nel centro storico.

Dove posso parcheggiare la mia auto?
L'hotel dispone di un garage sotterraneo, per il quale si consiglia la prenotazione, soprattutto in alta stagione. Il servizio prevede un supplemento che varia da € 6,00 a € 10,00 al giorno. 
All'esterno la sosta è libera,  chi non trova disponibilità nel nostro garage e non vuole lasciare l'auto all'aperto può utilizzare il parcheggio multipiano pubblico a 1700 metri dall' albergo, che ha tariffe convenzionate per i nostri clienti.

E se arrivo in treno?
La stazione si trova a circa 2 km dall'hotel, il costo di un viaggio in taxi è di circa € 8,00. Chi preferisce usufruire dei mezzi pubblici, può prendere l'autobus  N.61 dalla stazione a Viale Trieste Fermata Via Amendola a 20 metri dall'hotel.

CHECK IN. Da che ora è disponibile la camera che ho prenotato?
Il nostro obiettivo è di ridurre la Vostra attesa al minor tempo possibile. Se la Vostra camera non è stata occupata la notte precedente al giorno del Vostro arrivo, troverete la stanza già pronta fino dal primo mattino. In caso contrario, provvederemo a prepararla per Voi non appena sarà liberata. La camera  deve essere liberata entro le ore 10.00 del giorno di partenza, per cui, al più tardi alle ore 13.00 del giorno di arrivo la stanza sarà a Vostra disposizione.

CHECK OUT. Nel giorno di partenza fino a che ora potrò utilizzare la mia camera?
La stanza il giorno della partenza deve essere liberata entro le ore 10.00. Su richiesta, ed in base alla disponibilità, può essere programmato l'utilizzo della stanza per un orario prolungato. L'opzione deve comunque essere espressamente concordata con la reception e può prevedere un costo supplementare.

Che tipo di spiaggia trovo a Pesaro?
La nostra spiaggia è di sabbia fine, è ampia e molto adatta ai bambini con l'ingresso in acqua degradante. In spiaggia troverete l'angolo giochi per bambini, il bar, il campo da beach volley.

Come è organizzato il servizio in spiaggia?
Il costo del servizio spiaggia non è incluso nelle tariffe dell'hotel, il bagnino convenzionato con l'hotel è BAGNI TOTO, proprio di fronte a noi. Non occorre prenotazione, si può scegliere l'ombrellone direttamente il giorno di arrivo. Prenotando la formula ALL INCLUSIVE, il servizio spiaggia è compreso nel prezzo, in questo caso la posizione viene proposta dalla bagnina, a partire dal secondo settore.

Quali sono gli orari del vostro ristorante?
La colazione viene servita dalle 07.30 alle 10.00 . Il pranzo inizia alle ore 12.30 (ingresso fino alle ore 13.00), la cena inizia alle ore 19.30 (ingresso in sala fino alle ore 20.00). Per i bambini piccoli è possibile concordare orari anticipati.  Per i gruppi possiamo concordare di anticipare l'orario della prima colazione.

Le bevande ai pasti sono incluse nelle tariffe?
I prezzi non comprendono le bevande ai pasti. A Vostra disposizione una cantina con i migliori vini italiani ed in particolare marchigiani, a prezzi vantaggiosi.  Prenotando la formula ALL INCLUSIVE, sono comprese le bevande ai pasti.

Accettate animali?
Si, di piccola taglia, naturalmente ad esclusione degli spazi comuni e della spiaggia.

Cosa succede se annullo la prenotazione?
In caso di annullamento si perde la caparra versata. Ciò può essere evitato se all'atto della prenotazione era stato sottoscritto il nostro Servizio Prevenzione Viaggio al costo di € 50,00 a camera.

E se anticipo la partenza?
In caso di partenza anticipata, viene addebitato oltre al soggiorno maturato l’importo della caparra.